Sondaj sociologic - măsurarea percepției beneficiarilor de servicii publice

Agenția Servicii Publice anunță că, în perioada 14 decembrie 2020 – 15 ianuarie 2021, în cadrul proiectului ”Modernizarea serviciilor publice guvernamentale”,  a fost lansat  un sondaj de opinie privind evaluarea nivelului de percepţie al beneficiarilor de servicii publice care se află în proces de modernizare. Doritorii își pot exprima opinia cu privire la calitatea serviciilor, prestate de ASP din domeniul stării civile și  înregistrării de stat a unităților de drept:

  • Înregistrarea nașterii - evenimente și acțiuni postnatale;
  • Înregistrarea decesului - evenimente si acțiuni post deces;
  • Înregistrarea căsătoriei;
  • Înregistrarea divorțului;
  • Eliberarea documentelor de stare civilă;
  • Înregistrarea de stat a unităților de drept.

Pentru a participa la acest sondaj, completați chestionarul accesând https://www.surveymonkey.com/r/HK6BQ23. Confidențialitatea participanților este garantată.

Datele colectate în cadrul acestor cercetări vor fi utilizate pentru evaluarea eficacităţii activităţii realizate şi, totodată, vor sta la baza recomandărilor pentru optimizarea business proceselor şi elaborarea noilor modele de prestare a serviciilor.

Ținem la calitatea serviciilor prestate, apreciem opinia Dumneavoastră și Vă invităm să Vă expuneţi părerile şi sugestiile.

Agenția Servicii Publice
Mun. Chişinău, str. Aleksandr Pușkin, 42