Нам очень важно Ваше мнение!

Консультации

Информация о порядке приема и рассмотрения обращений:

Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о порядке приема и рассмотрения обращений в адрес Агентства государственных услуг, направленных в электронном виде.

  • Официальная страница является дополнительным средством обеспечения реализации права на обращение в адрес Агентства государственных услуг.
  • Обращения граждан, направленные в электронном виде, рассматриваются в соответствии с положениями Закона о подаче петиций № 190-III от 19.07.95 и других законодательных и нормативных актов.
  • При представлении и рассмотрении электронных обращений гарантируется конфиденциальность персональных данных и представленной информации.
  • Обращения в электронном виде, направленные в адрес Агентства государственных услуг, не содержащие обязательную информацию в соответствии с формуляром обращения, не рассматриваются.
  • Электронные обращения будут рассмотрены в случае конкретного описания вопроса или предложения.
  • Текст обращения должен быть составлен в лаконичной форме (объем текста не должен превышать 2000 символов).
  • Орган, который будет рассматривать обращение, вправе проверить достоверность данных и запросить дополнительную информацию.
  • По результатам рассмотрения обращения Вы получите ответ в электронном виде на указанный в Вашем обращении адрес электронной почты. Если Вы не располагаете электронным адресом, рекомендуется отправить обращение обычной почтой или поместить конверт в почтовый ящик, расположенный у центрального входа Агентства государственных услуг.
Агентство государственных услуг
Мун. Кишинэу, ул.  Александр Пушкин, 42
Facebook