Нам очень важно Ваше мнение!

Электронная предварительная регистрация на услуги АГУ доступна для граждан

Агентство государственных услуг сообщает, что в связи с проведением профилактических работ в феврале месяце произошли некоторые технические сбои в работе модуля предварительной электронной записи на предоставление услуг АГУ. По результатам проведенного анализа была выявлена тенденция увеличения количества запросов на эту услугу, что привело к перегрузке технологической платформы и повлияло на функциональность системы в целом.

Следует отметить, что Агентство государственных услуг находится в постоянном процессе усовершенствования практик в сфере предоставления услуг. Чтобы не допускать ситуаций сбоев, а также в целях улучшения качества обслуживания, АГУ предприняло ряд предварительных мер. Во-первых, был проведен тотальный реинжиниринг бизнес-процессов и информационной системы. В то же время, была проведена оптимизация информационных потоков за счет устранения недостатков в системе.

Предварительная запись на предоставляемые АГУ услуги осуществляется бесплатно. Граждане могут записаться, зайдя  на веб-страницу Агентства www.asp.gov.md,  или позвонив по контактным номерам телефонов территориальных офисов.

.
Агентство государственных услуг
Мун. Кишинэу, ул.  Александр Пушкин, 42
Facebook