18-19 апреля 2018 года делегация из Кыргызской Республики посетила с рабочим визитом Агентство государственных услуг. В течение двух дней представители этой азиатской страны изучали опыт Республики Молдова в использовании информационных технологий в процессе предоставления услуг на основе принципа «единого окна».
Чтобы увидеть, как на практике предоставляются государственные услуги в нашей стране, официальные представители Кыргызстана посетили первый многофункциональный центр, который был открыт АГУ в муниципии Стрэшень. Специалисты агентства выступили с презентацией для коллег из Кыргызстана, в которой рассказали об административной реформе в сфере государственных услуг и о применении принципа «единого окна» при документировании населения. Они также отметили, что благодаря этому механизму граждане могут получить доступ к более 1000 государственным услугам.
Кроме того, в главном офисе Учреждения члены делегации обсудили с руководителями департаментов вопросы, касающиеся государственных информационных систем и структуры Агентства после реорганизации. Навигация по информационным ресурсам была продемонстрирована посредством АИС «Access Web». Эта система позволяет осуществлять поиск и просмотр информации в государственных информационных регистрах, а также проверять данные в соответствии с компетенциями каждого пользователя. Этот инструмент используется в консульских учреждениях и дипломатических представительствах Республики Молдова за рубежом. Таким образом, в случае потери, кражи или повреждения удостоверяющих личность документов граждан Республики Молдова, их личность может быть установлена за очень короткий срок.
Члены делегации Кыргызстана были впечатлены информационными технологиями, которые Агентство государственных услуг внедрила в сферы своей деятельности, а также реформой системы государственных услуг.
