Предварительная запись на услуги по оформлению и выдаче удостоверяющих личность документов осуществляется бесплатно. Изменения, внесенные в Перечень услуг, предоставляемых Агентством государственных услуг, были утверждены приказом директора учреждения.
Через электронную информационную систему «Электронная запись» заявители могут записаться для посещения любого территориального подразделения или многофункционального центра Агентства государственных услуг. Заинтересованные лица могут записаться, зайдя на официальный сайт Агентства www.asp.gov.md, по телефону, позвонив в территориальные подразделения, указанные в разделе «Полезная информация/Территориальные подразделения» или обратившись в Call-центр по телефону 14 909.
Предварительная запись на услуги обеспечивает обслуживание в приоритетном порядке вне электронной очереди на этапе подачи заявления. Остальные этапы, такие как оплата услуги, фотографирование, снятие отпечатков пальцев и др., заявитель будет проходить согласно очереди в подразделении. Прежде предварительная запись на услуги по оформлению и выдаче удостоверяющих личность документов была платной.
В то же время сообщаем, что в скором времени будет доступна и предварительная запись на кадастровые услуги, а также на услуги по записи актов гражданского состояния. В настоящее время прием по предварительной записи на услуги по регистрации актов гражданского состояния проводиться только в центральном офисе, а кадастровые услуги предоставляются без записи.