Агентство государственных услуг уточняет, что все заявления на выдачу разрешительных документов обрабатываются исключительно посредством автоматизированной информационной системы производства и выдачи разрешительных документов (АИС УВРД).
АИС УВРД способствует облегчению процесса выдачи разрешительных документов, как для предпринимателей, так и для издающих органов публичной власти, за счет использования единой информационной системы для управления процессом приема заявлений, передачи и обмена информацией между органами, участвующими в выдаче разрешительных документов, и впоследствии выдача соответствующих документов. АИС УВРД формирует информационный ресурс Реестр разрешительных документов.
Проект по внедрению единого информационного окна разрешительных документов в Республике Молдова финансируется Всемирным банком и направлен на взаимодействие между бизнес-средой и государственными учреждениями, обеспечивающими выдачу разрешительных документов.
Постановлением Правительства №551 от 13 июня 2018 года, АГУ присвоена должность держателя АИС УВРД. В настоящее время выполняются меры, предусмотренные Постановлением Правительства № 913 от 16.12.2020 о передаче позиции Держателя АИС от Агентство государственных услуг (АГУ) Агентству электронного управления. В этом смысле в рамках АГУ, Агентства электронного управления, Министерства экономики и инфраструктуры и Проекта Всемирного банка по повышению конкурентоспособности (PIU World Bank Competitiveness Enhancement Project) был разработан акт передачи-приема АИС УВРД от МЭИ (Владелец) и АГУ (Держатель) Агентству электронного управления.