1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования устанавливают правила использования официального сайта Публичного учреждения «Агентство государственных услуг» (далее – Агентство), доступного по адресу www.asp.gov.md (далее – Сайт).
1.2. Сайт предназначен для обеспечения доступа общественности к информации, представляющей общественный интерес, о деятельности Агентства, описанию предоставляемых государственных услуг, а также к другим электронным ресурсам и функциям, доступным пользователям.
1.3. Настоящие Условия использования разработаны в соответствии с положениями Закона № 234/2021 о государственных услугах, Административного кодекса Республики Молдова № 116/2018, Закона № 91/2014 об электронной подписи и электронном документе, Закона № 142/2018 об обмене данными и интероперабельности, Закона № 195/2024 о защите персональных данных, Постановления Правительства № 728/2023 об официальных веб-сайтах органов власти и публичных учреждений и минимальных требованиях к их профилям в социальных сетях.
1.4. Доступ к Сайту и его использование предполагают принятие настоящих Условий использования.
2. Использование Сайта
2.1. Пользователи могут получать доступ к информации и функциям, доступным на Сайте, в соответствии с их назначением и положениями применимого законодательства.
2.2. Сайт может предоставлять доступ к электронным услугам, формам, информационным системам, правительственным платформам или другим цифровым ресурсам, администрируемым Агентством либо другими органами публичной власти. Их использование осуществляется в соответствии со специальными условиями, применимыми к каждой услуге или информационной системе.
2.3. Информация, опубликованная на Сайте, носит информационный характер, за исключением случаев, когда законодательством или опубликованным содержанием прямо предусмотрено иное.
2.4. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно и с соблюдением законодательства Республики Молдова.
2.5. Запрещается:
- использовать Сайт в целях, противоречащих закону;
- предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к информационным ресурсам Агентства;
- совершать действия, которые могут повлиять на безопасность, целостность, доступность или функционирование Сайта;
- передавать посредством функций Сайта ложную информацию либо программы или компьютерный код, которые могут повлиять на функционирование информационных систем.
3. Доступность Сайта
3.1. Агентство предпринимает необходимые меры для обеспечения надлежащего функционирования и доступности Сайта.
3.2. Доступ к Сайту или отдельным его функциям может быть временно приостановлен или ограничен в случае проведения технического обслуживания, обновления информационных систем, устранения технических инцидентов или в иных объективных ситуациях, влияющих на его функционирование.
3.3. Агентство не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несет ответственности за временную недоступность, вызванную факторами, не зависящими от него, включая сбои сетей электронной связи, информационной инфраструктуры или внешних сервисов, используемых для функционирования Сайта.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Содержание Сайта, включая тексты, графические элементы, логотипы, изображения, структуру, дизайн и другие опубликованные материалы, охраняется в соответствии с законодательством об авторском праве и смежных правах.
4.2. Воспроизведение, распространение, изменение или использование содержания Сайта допускается только на условиях, предусмотренных законодательством Республики Молдова, и, при необходимости, с указанием источника.
4.3. Товарные знаки, наименования и элементы визуальной идентичности Агентства не могут использоваться таким образом, который может создать заблуждение относительно происхождения информации или наличия официальных отношений с Агентством.
5. Защита персональных данных
5.1. Обработка персональных данных посредством Сайта осуществляется в соответствии с положениями Закона № 195/2024 о защите персональных данных.
5.2. Информация о порядке обработки персональных данных и использовании файлов cookie доступна в Политике конфиденциальности.
6. Изменение Условий использования
6.1. Агентство оставляет за собой право изменять или обновлять настоящие Условия использования всякий раз, когда это необходимо, в том числе в связи с изменением законодательства, развитием Сайта или обновлением его функций.
6.2. Обновленная версия Условий использования вступает в силу с даты публикации на Сайте, если не предусмотрено иное.
Дата обновления: 23 августа 2026 года