Agenția Servicii Publice a finalizat cu succes auditul extern de supraveghere și a obținut Certificatele de conformitate corespunzătoare standardelor internaţionale ISO 9001:2015 „Sisteme de management al calităţii. Cerinţe”, ISO/IEC 27001:2023 „Tehnologia informației, securitatea cibernetică și protecția vieții private. Sisteme de management al securității informației. Cerințe” şi ISO 37001:2016 „Sisteme de management anti-mită. Cerinţe cu ghid de utilizare”.
Auditul a fost realizat de un organism de certificare din România.
Certificarea ISO 9001:2015 crește/susține satisfacția clienților și consolidează încrederea între parteneri, angajați și dovedește capacitatea de a furniza produse/servicii de calitate. ISO 9001:2015 oferă o mai buna înțelegere a procesului organizațional și funcționarea eficientă a managementului de calitate. Sistemul de management al calității contribuie la îmbunătățirea comunicării interne si externe, folosirea eficientă a resurselor pentru a reduce costurile.
Obținerea certificării ISO/IEC 27001:2023 demonstrează angajamentul față de securitatea informațiilor și oferă beneficiarilor garanția că ASP tratează cu seriozitate protejarea informațiilor aflate sub control. Certificatul ISO/IEC 27001:2023 asigura o securitate pe termen lung bazându-se pe implementarea de politici, proceduri și metode de securitate destinate protejării informațiilor si resurselor. Prin reducerea la maximum a riscurilor se garantează ca sistemul de management este funcțional și îndeplinește cerințele operaționale ale ASP, așteptările beneficiarilor și se conformează legislației în vigoare.
ISO 37001:2016 este un standard internațional aplicabil doar pentru mită. Certificatul ISO 37001:2016 asigură implementarea cu succes a sistemului de management menit să ajute ASP să prevină, să detecteze și să răspundă la mită și să respecte legile privind combaterea mitei și angajamentele voluntare aplicabile acesteia, alinierea la cerințele pieței – demonstrarea la nivel național și internațional a existenței unui sistem certificat de gestionare a cazurilor de dare și luare de mită.
Prin obținerea acestor Certificate se confirmă faptul că procesul organizațional și funcționarea eficientă a managementului de calitate în cadrul ASP, că măsurile de securitate și protecție a datelor, precum și măsurile necesare pentru prevenirea, detectarea și combaterea mitei implementate de către ASP au ajuns la un nivel cel puțin egal cu standardele ISO 9001:2015; ISO/IEC 27001:2023 și ISO 37001:2016.
