Agenția Servicii Publice anunță extinderea listei serviciilor pentru care este disponibilă programarea prealabilă prin intermediul modulului modernizat. Astfel, puteți planifica vizita în subdiviziunile teritoriale ale ASP, utilizând noua versiune a sistemului, inclusiv pentru serviciile de eliberare a actelor de identitate.
Avantajele sistemului nou:
- Programare rapidă și simplificată prin autentificarea cu MPass – completarea automată a datelor personale.
- Câmp special pentru documentarea minorilor – pentru o completare mai ușoară a cererii.
- Anulare online a programării, fără a mai apela Serviciul suport clienți ASP. Butonul „Anularea programării” este disponibil direct în e-mailul de confirmare.
- Vizualizare în timp real a numărului de cetățeni deserviți în centrele multifuncționale, pentru o planificare mai eficientă a vizitei.
Detalii despre utilizarea noului sistem sunt disponibile în Ghidul de utilizare https://www.asp.gov.md/ro/programarea-online
***
Dezvoltarea noii versiuni a sistemului de programare a fost realizată cu suportul proiectului regional GIZ Moldova „Reforma Administrației Publice în Țările din Parteneriatul Estic”, finanțat de către Ministerul Federal German pentru Cooperare Economică și Dezvoltare (BMZ).
