Sari la conținutul principal
Pagina oficială

Serviciul suport clienţi

asistenta@asp.gov.md
Opinia Dvs. este importantă!

Inginer sisteme informaționale și calculatoare cat.1 în cadrul Secției mentenanță sisteme informaționale a Direcției administrare tehnologii informaționale și comunicații a Departamentului tehnologii informaționale și comunicații

I.P. ”Agenţia Servicii Publice”
anunță selectarea candidaților pentru ocuparea funcției vacante de
inginer sisteme informaționale și calculatoare cat.1
în cadrul Secției mentenanță sisteme informaționale a
Direcției administrare tehnologii informaționale și comunicații a
Departamentului tehnologii informaționale și comunicații

Atribuţii de bază
  1. Acordarea consultaţiilor angajaților Agenției care apelează la Serviciul suport tehnic prin telefon/email;

  2. Administrarea și mentenanța locurilor automatizate de muncă a colaboratorilor Agenției;

  3. Configurarea, instalarea și setarea calculatoarelor și echipamentului periferic;

  4. Diagnosticarea și soluționarea problemelor primare și escaladarea cererilor către serviciile de nivel superior aferente și monitorizarea executării;

  5. Înregistrarea incidentelor și solicitărilor în sistemul de ticketare;

  6. Participarea la elaborarea și implementarea proiectelor noi în cadrul Agenției.

Cerințe către candidat
  1. Deține cetățenia Republicii Moldova și domiciliul permanent în Republica Moldova;

  2. Studii superioare în domeniul IT, Telecomunicaţii sau similar;

  3. Experiența anterioară în domeniul suportului tehnic sau într-un rol similar este un avantaj;

  4. Cunoștințe avansate în domeniul hardware, software, rețele, sisteme de operare WINDOWS;

  5. Abilitatea de a lucra cu utilizatorii la distanță;

  6. Capacități de depanare a incidentelor, aptitudini de analiză a problemei și identificare a soluției;

  7. Posedarea limbilor română şi rusă;

  8. Responsabilitate și comunicabilitate. 

Lista documentelor necesare
  1. curriculum vitae;
  2. copia diplomei de studii;
  3. copia buletinului de identitate.

Notă: Candidaţii depun documentele personal, prin poştă sau e-mail.

Persoana responsabilă de oferirea informaţiei suplimentare şi primirea documentelor:

secretar al Comisiei, Gudima Tatiana
mun. Chişinău, str. Alexandr Puşkin 42
Telefoane de contact: : 022-50-46-49
e-mail: tatiana.gudima@asp.gov.md