1. Cookie-uri
Pentru a asigura buna funcționare a site-ului web al Instituției Publice „Agenția Servicii Publice” (în continuare – ASP), precum și pentru a oferi vizitatorilor o experiență de navigare sigură și eficientă, utilizăm fișiere de mici dimensiuni denumite „cookie-uri”.
Cookie-urile contribuie la funcționarea corectă a site-ului, la îmbunătățirea performanței acestuia și, cu acordul utilizatorului, la colectarea informațiilor statistice privind modul de utilizare a paginilor web.
2. Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni pe care un site web îl stochează pe calculatorul, telefonul mobil sau alt dispozitiv al utilizatorului atunci când acesta accesează site-ul.
Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații, precum preferințele de navigare sau datele aferente sesiunii curente.
Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau programe de tip spyware și nu pot accesa informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Durata de existență a unui cookie diferă în funcție de scopul pentru care acesta este utilizat. Unele cookie-uri sunt șterse automat la închiderea browserului, iar altele rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată.
Site-ul web al ASP poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:
Cookie-uri de sesiune
PHPSESSID – asigură funcționarea corectă a sesiunii utilizatorului și permite accesarea funcționalităților site-ului fără reintroducerea informațiilor necesare în cadrul aceleiași sesiuni de navigare.
Cookie-urile de sesiune sunt stocate temporar și sunt șterse automat la închiderea browserului sau după expirarea unei perioade de inactivitate.
Cookie-uri funcționale și de securitate
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă și sigură a site-ului. Ele pot fi utilizate pentru protejarea formularelor, prevenirea utilizării abuzive a site-ului, gestionarea sesiunilor și blocarea tentativelor repetate de autentificare neautorizată.
Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate prin intermediul panoului de administrare a consimțământului, deoarece fără acestea anumite funcționalități ale site-ului nu ar putea fi utilizate.
Cookie-uri analitice ale terților
Cu acordul utilizatorului, site-ul poate utiliza servicii de analiză web, precum Google Analytics și Microsoft Clarity, pentru colectarea informațiilor statistice privind utilizarea site-ului, analizarea modului de interacțiune a vizitatorilor cu paginile web, identificarea dificultăților de navigare și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Google Analytics
Google Analytics poate fi utilizat pentru colectarea informațiilor statistice privind numărul de vizitatori, paginile accesate, durata vizitelor, tipul dispozitivului și alte date tehnice referitoare la utilizarea site-ului.
Cookie-urile Google Analytics pot include:
- _ga – utilizat pentru distingerea utilizatorilor unici;
- _ga_* – utilizat pentru menținerea stării sesiunii și colectarea informațiilor statistice;
- _gid – utilizat pentru distingerea utilizatorilor într-un interval limitat de timp;
- _gat – utilizat, după caz, pentru limitarea ratei solicitărilor către serviciul de analiză.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity este utilizat pentru analizarea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul web. Serviciul poate furniza informații privind paginile accesate, deplasarea între pagini, derularea conținutului, selectarea elementelor și alte acțiuni efectuate pe site.
Informațiile colectate contribuie la identificarea dificultăților de utilizare și la îmbunătățirea structurii, conținutului, accesibilității și funcționalităților site-ului.
Cookie-urile Microsoft Clarity pot include:
- _clck – păstrează un identificator unic al utilizatorului și preferințele acestuia pentru site;
- _clsk – grupează mai multe vizualizări de pagină într-o singură sesiune analitică;
- CLID – identifică momentul în care Microsoft Clarity a înregistrat pentru prima dată utilizatorul;
- MUID – este utilizat de serviciile Microsoft pentru identificarea unică a browserului;
- ANONCHK – este utilizat pentru gestionarea transmiterii identificatorului utilizatorului;
- MR – este utilizat pentru colectarea informațiilor necesare funcționării serviciilor Microsoft;
- SM – este utilizat pentru sincronizarea identificatorului utilizatorului între domeniile Microsoft.
Lista efectivă a cookie-urilor poate varia în funcție de configurația tehnică a site-ului, de serviciile activate și de actualizările efectuate de furnizorii terți.
3. Cum obținem consimțământul?
La prima accesare a site-ului web al ASP este afișat un banner de informare și administrare a cookie-urilor.
Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului sunt activate automat și nu necesită consimțământul utilizatorului.
Cookie-urile analitice, inclusiv cele utilizate de Google Analytics și Microsoft Clarity, sunt activate numai după exprimarea consimțământului explicit al utilizatorului.
Utilizatorul poate accepta toate cookie-urile, poate refuza cookie-urile opționale sau poate selecta categoriile de cookie-uri pe care dorește să le permită.
Consimțământul poate fi modificat sau retras în orice moment prin intermediul panoului de administrare a cookie-urilor sau al linkului corespunzător disponibil în subsolul site-ului.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
4. Cum puteți gestiona cookie-urile?
Ștergerea cookie-urilor
Puteți șterge în orice moment cookie-urile deja stocate pe dispozitiv prin intermediul setărilor browserului.
Ștergerea cookie-urilor poate elimina preferințele salvate, informațiile privind sesiunile active sau alte setări asociate site-urilor web vizitate.
Gestionarea preferințelor pentru cookie-uri
Majoritatea browserelor permit controlarea modului în care cookie-urile sunt acceptate, blocate sau șterse. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea de ajutor sau setările de confidențialitate ale browserului utilizat.
Preferințele privind cookie-urile analitice utilizate pe site-ul ASP pot fi modificate și prin intermediul panoului de administrare a cookie-urilor disponibil pe site.
Blocarea cookie-urilor
Puteți configura browserul astfel încât să refuze toate cookie-urile sau doar anumite categorii de cookie-uri.
Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corectă a unor componente ale site-ului și poate limita accesul la anumite servicii electronice, formulare sau funcționalități oferite de ASP.
```