Actele de identitate neridicate de titulari la data stabilită conform termenului comenzii se păstrează la centrul multifuncţional sau la serviciul eliberare a actelor de identitate în afara centrului multifuncţional unde a fost depusă cererea respectivă, pe perioada de valabilitate a acestora, după care se distrug în modul stabilit.
Actele de identitate ale cetăţenilor Republicii Moldova, cu excepţia pașaportului diplomatic și a celui de serviciu, confecţionate şi transmise pentru înmânare la misiunile diplomatice şi oficiile consulare (MDOC) şi neridicate de titulari, se păstrează la sediul MDOC pe perioada de valabilitate a acestora, după care, în termen de trei luni de la data expirării, se transmit Agenției Servicii Publice, pentru distrugere în modul stabilit.