Eliberarea cărții de identitate (ID)

Cartea de identitate se eliberează cetățenilor Republicii Moldova care locuiesc pe teritoriul Republicii Moldova. Cartea de identitate face dovada identității și a cetățeniei Republicii Moldova, precum și constituie document de călătorie peste hotarele Republicii Moldova în conformitate cu acordurile internaționale.

Cetăţenii Republicii Moldova care locuiesc în Republica Moldova sunt obligaţi să deţină cartea de identitate de la vârsta de 14 ani.

Cartea de identitate se eliberează cu termen de valabilitate:

• de 4 ani, pentru persoanele cu vârsta cuprinsă între 0 - 7 ani;

• de 7 ani, pentru persoanele cu vârsta cuprinsă între 7 - 14 ani;

• de 10 ani, pentru persoanele cu vârsta cuprinsă între 14 - 70 ani;

• nelimitat, după împlinirea vârstei de 70 de ani.

În cazul adresării persoanei pentru obținerea cărții de identitate în perioada de până la o lună înainte de împlinirea vârstei necesare încadrării într-o grupă de vârstă ulterioare prevăzută la literele a)-d), cartea de identitate se eliberează cu termen de valabilitate stabilit pentru această grupă de vârstă.

La eliberarea cărţii de identitate, persoanele pentru care prelevarea amprentelor digitale este fizic imposibilă permanent sau temporar, precum şi copiii cu vârstă sub 12 ani sunt exoneraţi de obligaţia de a se supune procedurii de prelevare a amprentelor digitale.

În cazul în care prelevarea amprentelor digitale este fizic imposibilă temporar, se eliberează cartea de identitate, cu un termen de valabilitate de 1 an.

Toate tipurile de buletine de identitate (buletinul de identitate, buletinul de identitate electronic, buletinul de identitate provizoriu) eliberate cetăţenilor Republicii Moldova până la 31.03.2025 se consideră valabile potrivit termenului de valabilitate, dacă nu intervin situaţii în care, potrivit prevederilor legale, acestea devin nevalabile.

Cartea de identitate conține date în format tipărit și în format inscripționat prin tehnici speciale, elemente de particularizare și de siguranță, precum și date în formă electronică înscrise în mediul de stocare electronică a datelor.

În mediul de stocare electronică a datelor al cărții de identitate se înscriu:

1. datele din formatul tipărit și din formatul inscripționat;

2. certificatul calificat pentru semnătură electronică;

3. datele biometrice ale titularului: imaginea facială și imaginile amprentelor digitale.

Certificatul calificat pentru semnătură electronică se înscrie în cartea de identitate a persoanei cu capacitate deplină de exerciţiu. Cererea pentru înscrierea certificatului calificat pentru semnătură electronică se depune concomitent cu cererea pentru eliberarea cărţii de identitate. Înscrierea certificatului calificat pentru semnătură electronică în cartea de identitate se efectuează ulterior producerii acesteia.

Certificatul calificat pentru semnătură electronică solicitat concomitent cu cartea de identitate se eliberează pe termen de valabilitate maximal posibil de 5 ani, iar certificatul calificat pentru semnătură electronică solicitat repetat la expirarea termenului de valabilitate a certificatului calificat pentru semnătură electronică sau după revocarea acestuia pe perioadă de valabilitate a cărți de identitate se eliberează pe termen de valabilitate maximal posibil, dar care nu va depăși termenul de valabilitate rămas al cărții de identitate.

Expirarea termenului de valabilitate al certificatului calificat pentru semnătură electronică şi/sau defectarea mediului de stocare electronică a datelor nu influențează valabilitatea cărții de identitate.

Informații privind prestarea serviciului serviciilor de certificare a cheilor publice pentru cartea de identitate pot fi accesate la link-ul https://www.asp.gov.md/ro/servicii/persoane-fizice/16.

Cazurile de eliberare a cărții de identitate

Cartea de identitate se eliberează în următoarele cazuri:

1. la prima eliberare copiilor;

2. la preschimbarea paşaportului de tip sovietic (modelul anului 1974);

3. la preschimbarea actelor de identitate de uz intern nevalabile, din următoarele motive:

   1. schimbarea, modificarea, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal;

   2. constatarea inexactităţilor, neconformităţilor, falsurilor în înscrierile din documente, furtul de identitate sau identitatea falsă;

   3. expirarea termenului de valabilitate;

   4. schimbarea domiciliului;

   5. schimbarea denumirii sau a rangului localităţilor, străzilor, renumerotarea imobilelor sau rearondarea acestora, înfiinţarea localităţilor, a străzilor sau în caz de modificare, rectificare sau de completare a datelor adresei de domiciliu;

4. în caz de pierdere, furt sau deteriorare;

5. la dobândirea sau redobândirea cetăţeniei Republicii Moldova;

6. în caz de repatriere;

7. la solicitarea titularului de a preschimba buletinul de identitate/cartea de identitate.

Cazurile prevăzute la subpunctul 3) literele d) şi e) se aplică titularilor buletinelor de identitate, inclusiv electronice, eliberate după data de 7 martie 2013 (formatul ID-I).

În termen de 30 de zile de la producerea sau constatarea uneia dintre situaţiile prevăzute la subpunctele 3), 4) şi 5), titularul sau reprezentantul lui legal este obligat să solicite autorităţii competente eliberarea cărţii de identitate noi.

Depunerea cererii

Cartea de identitate se eliberează în temeiul cererii depuse de către solicitant în ţară, la subdiviziunile Agenției Servicii Publice, iar în străinătate, la misiunile diplomatice şi oficiile consulare ale Republicii Moldova (MDOC). În lipsa MDOC în statul de reședință al solicitantului, cererea respectivă poate fi depusă la orice MDOC.

Depunerea cererii de către alte persoane se admite în următoarele situații speciale:

1. în cazul copilului, inclusiv al celui cu statut de copil rămas fără ocrotire părintească sau cu statut de copil rămas temporar fără ocrotire părintească care este plasat în serviciul de tutelă/curatelă, în calitate de solicitant acționează reprezentantul legal al acestuia (unul dintre părinţi, tutorele sau curatorul), cu prezenţa obligatorie a copilului. În noțiunea copil nu se încadrează persoanele care, în condițiile art.26 alin.(2) şi (3) din Codul civil nr.1107/2002, au dobândit capacitatea deplină de exercițiu până la împlinirea vârstei de 18 ani;

2. în cazul copilului ai cărui părinţi sunt minori sau al cărui unic părinte este minor, în calitate de solicitant acţionează reprezentantul legal al părinţilor minori/al unicului părinte minor;

3. în cazul copilului separat de părinţi, inclusiv al celui plasat în serviciul de plasament de tip familial, cu excepţia serviciului tutelă/curatelă, sau în serviciul de plasament de tip rezidenţial, cererea se depune de către autoritatea tutelară teritorială în a cărei rază de competenţă teritorială este locul aflării sau locul de plasament al copilului, cu prezenţa obligatorie a acestuia;

4. în cazul persoanei supuse măsurii de ocrotire judiciară sub forma tutelei, în calitate de solicitant acţionează reprezentantul legal al acesteia (tutore), cu prezenţa obligatorie a persoanei reprezentate;

5. în cazul persoanei imobilizate, al persoanei aflate la tratament prin constrîngere, al persoanei aflate în arest preventiv sau în detenție, cererea pentru eliberarea cărții de identitate poate fi depusă prin reprezentant împuternicit prin procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție ori prin împuternicire de reprezentare în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice;

6. în cazul persoanei imobilizate și pentru care prelevarea amprentelor digitale nu este obligatorie sau este imposibilă, cererea pentru eliberarea cărții de identitate poate fi depusă prin reprezentant împuternicit prin procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție ori prin împuternicire de reprezentare în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice;

7. în cazul persoanei care este internată într-o instituţie medicală şi se află în stare gravă (inconştientă, în comă), cererea se depune de către persoana care acţionează în interesul acesteia (membru de familie, ruda), iar în lipsa unei astfel de persoane, actul de identitate se eliberează în urma demersului instituţiei medicale în cauză sau al autorităţii administraţiei publice locale, dacă persoana internată beneficiază de asistenţă socială;

8. în cazul persoanei cu boli mintale sau deficienţe fizice, mintale sau psihologice, aflată la întreţinere în instituţia de tratament sau în instituţia socială, asupra căreia nu este instituită măsura de ocrotire sub nicio formă, actul de identitate se eliberează în urma demersului instituţiei respective.

La depunerea cererii pentru eliberarea cărții de identitate, solicitantul este supus procedurii de preluare a imaginii faciale și după caz, de prelevare a amprentelor digitale, în conformitate cu cerinţele stabilite de cadrul normativ.

Cererea pentru eliberarea cărții de identitate se respinge în cazul în care solicitantul a prezentat informaţii frauduloase sau documentele prezentate sunt insuficiente, conțin divergențe, sunt nevalabile ori se constată că nu sunt autentice. În sensul prezentului alineat, noţiunea de document nevalabil nu se răsfrânge asupra actelor de identitate care urmează a fi schimbate.

Examinarea cererii repetate se efectuează după înlăturarea cauzelor care au generat respingerea cererii anterioare.

Respingerea cererii pentru eliberarea actului de identitate poate fi contestată în modul stabilit în Codul administrativ al Republicii Moldova nr.116/2018.

Furnizarea, comunicarea sau declararea cu rea intenție a unor date eronate, incomplete sau false de către o persoană fizică, fie pentru sine, fie pentru un terț, se sancționează în conformitate cu prevederile legislației penale sau contravenționale.

Identificarea persoanei

Copilul, inclusiv cel cu statut de copil rămas fără ocrotire părintească sau cu statut de copil rămas temporar fără ocrotire părintească, care este plasat în serviciul de tutelă/curatelă, precum și persoana asupra căreia este instituită măsura de ocrotire judiciară sub forma tutelei se identifică de către reprezentantul legal corespunzător (părintele, tutorele, curatorul), în temeiul declarației pe proprie răspundere, depuse în scris în fața persoanei responsabile din cadrul subdiviziunii Agenției Servicii Publice sau MDOC.

Copilul separat de părinți, inclusiv cel plasat în serviciul de plasament de tip familial, cu excepția serviciului tutelă/curatelă, sau în serviciul de plasament de tip rezidențial se identifică de către autoritatea tutelară teritorială în a cărei rază de competență teritorială este locul aflării sau locul de plasament al copilului.

Identificarea persoanei care a atins vârsta majoratului și până la momentul adresării nu a fost identificată sau identificarea anterioară a acesteia nu poate fi probată se face în temeiul declaraţiei în scris pe propria răspundere a solicitantului şi a soţului (soţiei) sau a solicitantului şi a unei rude de gradul I-III. În lipsa soțului (soției) sau a rudei de gradul I-III, identificarea acesteia se face în temeiul declarațiilor pe proprie răspundere, depuse concomitent de trei persoane terțe, cetățeni ai Republicii Moldova, titulari ai actelor de identitate valabile, care cunosc identitatea persoanei. În aceste cazuri se prezintă suplimentar autobiografia solicitantului, precum și documentele justificative, eliberate de organele de poliție, de autoritatea administraţiei publice locale sau de altă instituţie de stat, care dispune de informaţie despre persoana în cauză (livret militar, carnet de pensionar, certificat de la locul de studii sau muncă, titlul de călătorie etc.), dacă acestea contribuie la stabilirea identității persoanei.

Dacă persoana care urmează a fi identificată este titulară a unui act de identitate valabil eliberat de către autoritățile altui stat, aceasta se identifică în baza documentului respectiv.

Declarația de identificare a persoanei care solicită sau pe numele căreia se solicită eliberarea actelor de identitate se depune în scris, în fața persoanei responsabile din cadrul autorității competente.

Veridicitatea și conformitatea datelor declarate referitoare la persoana supusă identificării, precum și la rudele acesteia se verifică prin resursele informaționale de către persoana responsabilă din cadrul autorității competente.

În cazul persoanelor aflate la tratament prin constrângere, arest preventiv, în detenţie sau reţinute de organele competente şi care nu au asupra lor acte de identitate, identificarea se efectuează de către instituţia respectivă, cu întocmirea avizului în acest sens.

În cazul în care nu este posibilă identificarea persoanei conform ordinii stabilite, identitatea acesteia se stabileşte de către instanța de judecată.

Înmânarea cărții de identitate

Cartea de identitate se înmânează, contra semnătură, fie personal titularului, fie reprezentantului lui legal ori reprezentantului împuternicit prin procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție sau prin împuternicire de reprezentare în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice, fie persoanei care acționează în interesul acestuia în condiţiile prevederilor legale.

Actul de identitate poate fi înmânat unei persoane terțe, cu consimțământul titularului sau al reprezentantului legal al acestuia exprimat, în scris, la autoritatea competentă.

Minorul cu vârsta de peste 14 ani poate ridica actul de identitate eliberat pe numele său, cu consimţământul reprezentantului legal al acestuia exprimat, în scris, la autoritatea competentă ori autentificat de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție.

La cererea solicitantului, actul de identitate se livrează la domiciliul sau la reşedinţa temporară ori la locul aflării acesteia sau al persoanei căreia i s-a încuviințat înmânarea prin intermediul serviciului guvernamental de livrare (MDelivery).

Cartea de identitate ce conține certificatul calificat pentru semnătură electronică se înmânează exclusiv titularului.

În cazul înmânării actului de identitate reprezentantului legal sau reprezentantului împuternicit prin procură sau persoanei care acţionează în interesul titularului, aceştia se identifică prin actul de identitate, iar în lipsa actului de identitate – prin informaţia din Registrul de stat al populaţiei şi, după caz, prezintă documentele ce confirmă dreptul de reprezentare.

Actele de identitate de uz intern (cartea de identitate, buletin de identitate) neridicate de titulari se păstrează la autoritatea emitentă pe perioada de trei ani de la data emiterii, după care se distrug în modul stabilit.

Pentru eliberarea cărţii de identitate, în funcție de motivul solicitării, se prezintă următoarele documente, după caz:

• actul de identitate de uz intern, după caz, paşaportul de tip sovietic (modelul anului 1974) ce urmează a fi schimbat;

• actul de identitate al reprezentantului legal. Prezentarea actului de identitate nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 1);

• documentele de stare civilă (certificatul de naștere, certificatul de schimbare a numelui și/sau prenumelui, certificatul de căsătorie, certificatul de divorț, certificatul de deces al soțului/soției, certificatele de naștere ale copiilor, extrasul de pe actul de stare civilă, avizul cu privire la anularea și/sau modificarea actului de stare civilă, precum și alte documente de stare civilă eliberate în condițiile prevederilor legale). Prezentarea documentelor de stare civilă nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 2);

• încheierea de stabilire a identității eliberată de către instanța de judecată;

• avizul de stabilire a identității persoanei aflate la tratament prin constrângere, arest preventiv, în detenție sau reținute de organele competente, eliberat de instituțiile respective;

• certificatul medical care atestă imobilitatea persoanei sau starea gravă (comă, boală mintală, deficiențe fizice, mintale, psihologice) și aflarea în instituția medicală ori în instituția socială;

• documentul ce confirmă împuternicirile de reprezentare, după caz:

  • procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție, în cazul persoanei imobilizate, al persoanei aflate la tratament prin constrângere, al persoanei aflate în arest preventiv sau în detenție;

  • documentul în care este înscris numărul de înregistrare a împuternicirii de reprezentare acordată în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice;

  • actul juridic încheiat în formă autentică care confirmă instituirea tutelei ori curatelei (dispoziția autorității tutelare teritoriale, hotărârea instanței de judecată definitivă și irevocabilă cu privire la instituirea măsurii de ocrotire judiciară sub forma tutelei sau, după caz, decizia consiliului de familie privind desemnarea tutorelui/curatorului), în cazul copilului cu statut de copil rămas fără ocrotire părintească sau cu statut de copil rămas temporar fără ocrotire părintească, care este plasat în serviciul de tutelă/curatelă, precum și în cazul persoanei supuse măsurii de ocrotire judiciară sub forma tutelei;

  • demersul autorității tutelare teritoriale cu privire la eliberarea cărții de identitate pe numele copilului și la împuternicirile de reprezentare a acestuia, în cazul copilului separat de părinți, inclusiv al celui plasat în serviciul de plasament de tip familial, cu excepția serviciului de tutelă/curatelă, sau în serviciul de plasament de tip rezidențial, reprezentantul autorității tutelare teritoriale în a cărei rază de competentă teritorială este locul aflării sau locul de plasament al copilului;

  • documentul ce confirmă împuternicirile de reprezentare sau demersul autorității administrației publice locale, al instituției medicale ori al instituției sociale, în cazul persoanei imobilizate sau în stare gravă (comă, boală mintală, deficiențe fizice, mintale, psihologice), care se află în instituția medicală ori socială;

• documentul care atestă dizabilitatea sau certificatul medical care confirmă că prelevarea amprentelor digitale este fizic imposibilă permanent;

• declarația de pierdere sau furt a actului de identitate de uz intern;

• pașaportul cetățeanului străin – în cazul persoanei care declară apartenența la cetățenia și a altui stat și informația despre aceasta nu a fost actualizată în Registrul de stat al populației;

• cererea de certificare a cheii publice;

• adeverința privind dobândirea cetățeniei Republicii Moldova sau avizul privind recunoașterea sa ca cetățean al Republicii Moldova – în cazul persoanei care a dobândit cetățenia Republicii Moldova și are domiciliul pe teritoriul țării sau se repatriază. Prezentarea documentelor ce atestă dobândirea cetățeniei Republicii Moldova nu este obligatorie, dacă această informație a fost actualizată în Registrul de stat al populației;

• dovada achitării tarifelor stabilite pentru eliberarea cărții de identitate și pentru prestarea serviciilor de încredere calificate. În cazul în care achitarea tarifelor a fost efectuată prin instrumentele de plăți electronice, dovada achitării se verifică prin sistemele informaționale instituționale, fără a fi solicitată dovada achitării pe suport de hârtie.

Eliberarea cărţii de identitate copilului

Cererea pentru eliberarea cărții de identitate pe numele copilului se depune de către unul din părinți, cu prezența obligatorie a copilului, la orice serviciu eliberare a actelor de identitate, inclusiv la cele amplasate în centrele multifuncționale ale Agenției Servicii Publice.

La depunerea cererii părintele prezintă următoarele documente:

• certificatul de naștere al copilului. Prezentarea certificatului de naștere nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 2);

• actul de identitate personal. Prezentarea actului de identitate nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 1).

Serviciul de eliberare a primei cărți de identitate se prestează în mod gratuit în termenul maximal stabilit pentru prestarea serviciului respectiv.

Eliberarea cărţii de identitate copilului plasat în serviciul tutelă/curatelă

Cererea pentru eliberarea cărții de identitate pe numele copilului plasat în serviciul tutelă/curatelă se depune de către reprezentantul legal corespunzător (tutorele/curator), cu prezența obligatorie a copilului, la orice serviciu eliberare a actelor de identitate, inclusiv la cele amplasate în centrele multifuncționale ale Agenției Servicii Publice.

La depunerea cererii tutorele sau curatorul prezintă următoarele documente:

• certificatul de naștere al copilului. Prezentarea certificatului de naștere nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 2);

• actul de identitate al reprezentantului legal corespunzător. Prezentarea actului de identitate nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 1);

• actul juridic încheiat în formă autentică care confirmă instituirea tutelei ori curatelei (dispoziția autorității tutelare teritoriale, hotărârea instanței de judecată definitivă și irevocabilă cu privire la instituirea măsurii de ocrotire judiciară sau, după caz, decizia consiliului de familie privind desemnarea tutorelui/curatorului).

Serviciul de eliberare a primei cărți de identitate se prestează în mod gratuit în termenul maximal stabilit pentru prestarea serviciului respectiv.

Eliberarea cărții de identitate copilului separat de părinți plasat în serviciul social de plasament

Cererea pentru eliberarea cărții de identitate copilului separat de părinți, inclusiv al celui plasat în serviciul de plasament de tip familial, cu excepția serviciului de tutelă/curatelă, sau în serviciul de plasament de tip rezidențial se depune de către autoritatea tutelară teritorială în a cărei rază de competență teritorială este locul aflării sau locul de plasament al copilului, cu prezența obligatorie a copilului, la orice serviciu eliberare a actelor de identitate, inclusiv la cele amplasate în centrele multifuncționale ale Agenției Servicii Publice.

La depunerea cererii reprezentantul autorității tutelare teritoriale prezintă, după caz, următoarele documente:

• certificatul de naștere al copilului. Prezentarea certificatului de naștere nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 2);

• legitimația de serviciu sau actul de identitate personal. Prezentarea actului de identitate nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 1);

• dispoziția autorității tutelare teritoriale cu privire la stabilirea statutului de copil rămas temporar fără ocrotire părintească sau de copil rămas fără ocrotire părintească;

• dispoziția autorității tutelare teritoriale privind plasarea copilului în serviciul social de plasament respectiv;

• demersul autorității tutelare teritoriale cu privire la eliberarea cărții de identitate pe numele copilului și la împuternicirile de reprezentare a acestuia.

Serviciul de eliberare a primei cărți de identitate se prestează în mod gratuit în termenul maximal stabilit pentru prestarea serviciului respectiv.

Eliberarea cărţii de identitate persoanei cu vârsta peste 18 ani

Cartea de identitate se eliberează în temeiul cererii depuse personal de către solicitant la orice serviciu eliberare a actelor de identitate, inclusiv cele plasate în centrele multifuncționale ale Agenției Servicii Publice.

Depunerea cererii de către alte persoane se admite în următoarele situații speciale:

• în cazul persoanei supuse măsurii de ocrotire judiciară sub forma tutelei, în calitate de solicitant acționează reprezentantul legal al acesteia (tutorele), cu prezența obligatorie a persoanei reprezentate;

• în cazul persoanei imobilizate, al persoanei aflate la tratament prin constrângere, al persoanei aflate în arest preventiv sau în detenție, cererea pentru eliberarea cărții de identitate poate fi depusă de către reprezentantul împuternicit prin procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție ori prin împuternicire de reprezentare în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice;

• în cazul persoanei care este internată într-o instituție medicală și se află în stare gravă (inconștientă, în comă), cererea se depune de către persoana care acționează în interesul acesteia (membru de familie, rudă), iar în lipsa unei astfel de persoane, actul de identitate se eliberează în urma demersului instituției medicale în cauză sau al autorității administrației publice locale, dacă persoana internată beneficiază de asistență socială;

• în cazul persoanei imobilizate și pentru care prelevarea amprentelor digitale nu este obligatorie sau este imposibilă, cererea pentru eliberarea cărții de identitate poate fi depusă prin reprezentant împuternicit prin procură autentificată de notar sau de alte persoane abilitate prin lege cu astfel de funcție ori prin împuternicire de reprezentare în baza semnăturii electronice, consemnată în Registrul împuternicirilor de reprezentare în baza semnăturii electronice;

• în cazul persoanei cu boală mintală sau deficiențe fizice, mintale ori psihologice, aflate la întreținere în instituția de tratament sau în instituția socială, asupra căreia nu este instituită măsura de ocrotire sub nicio formă, actul de identitate se eliberează în urma demersului instituției respective.

La depunerea cererii pentru eliberarea actelor de identitate se stabilește statutul juridic și identitatea solicitantului sau ale persoanei reprezentate.

La depunerea cererii se prezintă documentele în funcție de motivul solicitării.

Eliberarea cărţii de identitate persoanei internate într-o instituţie medicală

Cererea pentru eliberarea cărții de identitate pe numele persoanei care este internată într-o instituție medicală și se află în stare gravă (inconștientă, în coma) se depune de către persoana care acționează în interesul acestuia (membru de familie, rudă) la orice serviciu eliberare a actelor de identitate, inclusiv la cele amplasate în centrele multifuncționale ale Agenției Servicii Publice.

În lipsa unei astfel de persoane, actul de identitate se eliberează în urma demersului instituției medicale în cauză sau al autorității administrației publice locale, dacă persoana internată beneficiază de asistență socială.

La depunerea cererii se prezintă următoarele documente:

• actul de identitate al solicitantului aflat în posesie. În cazul în care actul de identitate a fost pierdut persoana care acționează în interesul bolnavului depune declarația de pierdere a actului de identitate respectiv. Prezentarea actului de identitate nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 1);

• documentele de stare civilă. Prezentarea documentelor de stare civilă nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 2);

• certificatul medical care atestă imobilitatea persoanei sau starea gravă (comă, boală mintală, deficiențe fizice, mintale, psihologice) și aflarea în instituția medicală ori în instituția socială, precum și imposibilitatea prelevării amprentelor digitale, după caz;

• o fotografie de dată recentă de dimensiunea 10x15 cm, color, mat, pe fond alb;

• actul de identitate personal al membrului de familie sau al rudei, în cazul în care în interesul solicitantului acționează una din aceste persoane. Prezentarea actului de identitate nu este obligatorie în cazurile prevăzute (Nota 1);

• demersul instituției medicale sau al autorității administrației publice locale și legitimația de serviciu sau actul de identitate al reprezentantului instituției medicale sau al autorității administrației publice locale, în cazul în care în interesul persoanei acționează reprezentantul acestor entități.

Serviciile de eliberare a cărții de identitate se prestează în mod gratuit, La prima eliberare cetățenilor Republicii Moldova, care anterior nu au deținut buletin de identitate, inclusiv electronic, precum și următoarelor categorii de persoane:

1. Persoanelor cu dizabilitate severă, accentuată sau medie, la schimbarea buletinului de identitate sau a cărții de identitate, inclusiv a celor provizorii;

2. Persoanelor care, potrivit cadrului normativ, au statut de veteran de război, la schimbarea buletinului de identitate sau a cărții de identitate, o singură dată;

3. Participanților la lichidarea consecințelor avariei de la Cernobîl, la schimbarea buletinului de identitate sau a cărții de identitate, o singură dată;

4. Victimelor traficului de ființe umane care nu dețin buletin de identitate sau carte de identitate, în baza demersului eliberat de Ministerul Muncii și Protecției Sociale sau de structurile teritoriale de asistență socială sau de Ministerul Afacerilor Interne;

5. Persoanelor care se află la întreținerea statului, plasate în serviciul de plasament de tip rezidențial sau într-o instituție socială medico-sanitară specializată, la schimbarea buletinului de identitate sau a cărții de identitate, inclusiv a celor provizorii, în cazul deteriorării, precum și la declararea pierderii sau furtului acestora;

6. Donatorilor voluntari permanenți de sânge și/sau componente sangvine de categoria I, care au donat sânge și/sau componente sangvine pe parcursul a cel puțin 5 ani consecutiv și continuă această activitate, la schimbarea buletinului de identitate sau a cărții de identitate, o singură dată;

7. Persoanelor care sunt victime ale calamităților naturale, incendiilor sau ale altor dezastre și care declară, că urmare producerii unor astfel de situații, buletinul de identitate sau cartea de identitate, inclusiv cele provizorii ale acestora au fost pierdute, distruse sau deteriorate.

În condițiile prezentului punct, cu excepția subpunctului 5), noțiunea de schimbare a buletinului de identitate sau a cărții de identitate, inclusiv a celor provizorii, nu prevede eliberarea cărții de identitate în schimbul documentului valabil, deteriorat, declarat pierdut sau furat.

În condițiile subpunctelor 2), 3) și 6) cartea de identitate se eliberează în mod gratuit categoriilor respective de persoane dacă anterior nu au beneficiat de această înlesnire la schimbarea buletinului de identitate, inclusiv electronic pe buletin de identitate, inclusiv electronic.

Cererea pentru prestarea serviciului de eliberare a cărții de identitate în mod gratuit se examinează în termenul maximal, stabilit pentru prestarea serviciului respectiv.

Cererea pentru prestarea serviciului de eliberare a cărții de identitate, depusă de către cetățeanul Republicii Moldova cu vârsta de peste 18 ani în perioada de o lună până la desfășurarea scrutinului electoral, se examinează în termene rezonabile, dar nu mai târziu de două zile până la data stabilită pentru desfășurarea scrutinului, indiferent de termenul de prestare solicitat.

Beneficiarii de înlesniri, în condițiile prevederilor legale, sunt scuți total de achitarea plăților pentru serviciile prestate în cazul prezentării documentelor confirmative. Prezentarea documentelor confirmative nu este obligatorie în cazul în care datele conținute în acestea sunt disponibile în resursele informaționale și pot fi consumate prin intermediul platformei de interoperabilitate.