Termene și tarife
| Termen | Tarif, lei | Locul prestării |
|---|---|---|
| 1) în baza cererii depuse la ghișeu | ||
| 20 zile lucrătoarem | 120 gratuit2 | Direcţia audienţă şi eliberarea documentelor de stare civilă Subdiviziuni teritoriale prestatoare de servicii |
| 10 zile lucrătoarem | 240 | |
| 5 zile lucrătoarem | 360 | |
| 1 zi lucrătoare | 480 | |
| În ziua adresării | 600 | |
| 2) în baza cererii depuse online | ||
| 20 zile lucrătoaree | 110 gratuit2 | |
2Condițiile de prestare a serviciului cu înlesniri sunt stipulate în pct. 1 din anexa nr.3 la Hotărârea Guvernului nr.966/2020 cu privire la serviciile prestate de către Agenția Servicii Publice
mServiciile marcate cu litera „m” sunt disponibile inclusiv prin intermediul misiunilor diplomatice și al oficiilor consulare ale Republicii Moldova.
eServiciile marcate cu litera „e”, cu excepția celor prestate cu înlesniri, sunt disponibile inclusiv prin comanda on-line.
Informații generale
Certificatul explicativ – reprezintă documentul oficial eliberat de către Agenția Servicii Publice prin care se confirmă sau se infirmă autenticitatea unor acte sau documente de stare civilă, precum și se explică modul, condițiile și alte aspecte legate de înregistrarea faptelor și evenimentelor de stare civilă.
După procesarea cererii, certificatul explicativ electronic va fi disponibil în cabinetul personal al titularului.
Solicitanților care nu sunt beneficiari efectivi, documentul se eliberează imprimat pe suport de hârtie (A4) și se transmite prin link la adresa electronică indicată, fiind disponibil timp de 15 zile.
Certificatul explicativ, imprimat pe suport de hârtie poate fi ridicat de la:
- subdivizunea, la care a fost depusă cererea;
- la misiunea diplomatică la care a fost depusă cererea;
- la altă subdiviziune de stare civilă, indicată de solicitant în cerere;
Cine poate solicita eliberarea certificatului explicativ:
a) titularul actului personal;
b) mandatarul împuternicit de către titularul actului;
c) soțul/soția, părinții, copii, buneii, nepoții, sora/fratele, inclusiv în cazul în care titularul actului este în viață.
Documente necesare
documentul care constituie dovada împuternicirii de reprezentare, dacă cererea este depusă prin intermediul unui reprezentant împuternicit (în original);
documentele ce confirmă gradul de rudenie, dacă cererea este depusă de către rudele titularului actului și faptul rudeniei nu poate fi confirmat în baza actelor de stare civilă deținute în fondul de arhivă al organului de stare civilă și sistemele informaționale;
documente de stare civilă, după caz, care constituie temei pentru explicarea autenticităţii sau altor situaţii ce vizează întocmirea actelor de stare civilă.
Documentele de stare civilă eliberate de către autoritățile competente străine se prezintă în original sau copie autentificată notarial.
La cererea electronică se atașează documente electronice sau copii scanate color ale documentelor originale, în format PDF.
Documentele oficiale străine se recunosc dacă sunt supralegalizate/apostilate și însoțite de traduceri în limba română, autentificate notarial, dacă tratatele internaționale la care Republica Moldova este parte nu prevăd altfel.
Solicitantul poartă răspundere sub sancțiunea răspunderii penale pentru fals în declarații şi confecţionarea sau utilizarea documentelor false conform prevederilor art. 352(1) şi 361 din Codul penal al Republicii Moldova nr. 985/2002.
Înlesniri
Potrivit prevederilor pct. 1 din anexa nr. 3 la Hotărârea Guvernului nr. 966/2020 cu privire la serviciile prestate de către Agenţia Servicii Publice , serviciile de stare civilă se prestează, în mod gratuit, următoarelor categorii de persoane, cetăţeni ai Republicii Moldova:
persoanelor cu dizabilitate severă, accentuată sau medie;
persoanelor care, potrivit cadrului normativ, au statut de veteran de război;
pensionarilor beneficiari de pensii pentru limită de vârstă în condiţiile Legii nr.156/1998 privind sistemul public de pensii;
participanţilor la lichidarea consecinţelor avariei de la Cernobîl;
victimelor traficului de fiinţe umane, în baza demersului eliberat de Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale sau de structurile teritoriale de asistenţă socială sau de Ministerul Afacerilor Interne;
persoanelor care se află la întreţinerea statului, plasate în serviciul de plasament de tip rezidenţial sau într-o instituţie socială medico-sanitară specializată.
Cererea pentru prestarea serviciului de eliberare a certificatului explicativ (din domeniul stării civile) în mod gratuit se examinează în termenul maximal stabilit pentru prestarea serviciului respectiv.
Informație oferită de:
Departamentul stare civiă
Ultimul salvat:
10.03.2026